Trong nhiều năm, các phần mềm của Adobe đã là trọng tâm trong quy trình làm việc của tôi. Từ Photoshop đến After Effects, tôi đã đăng ký, hủy đăng ký và nâng cấp qua nhiều gói khác nhau. Ban đầu, việc chi trả cho các gói thuê bao này rất dễ hiểu và hợp lý – những công cụ mạnh mẽ này đã giúp tôi mài giũa kỹ năng chỉnh sửa và tạo ra nhiều dự án tâm đắc nhất. Tuy nhiên, theo thời gian, tôi bắt đầu nhận thấy những vết rạn nứt trong trải nghiệm của mình. Từ việc tăng giá, các bản cập nhật không mong muốn cho đến những lo ngại về quyền riêng tư và thu thập dữ liệu, các gói đăng ký Adobe dần trở thành một gánh nặng. Tôi nhận ra rằng việc tiếp tục sử dụng phần mềm chỉ vì lòng trung thành với thương hiệu không còn mang lại lợi ích cho tôi nữa.
Vì vậy, sau khoảng 5 năm gắn bó, đây là lý do tại sao tôi cuối cùng đã quyết định chấm dứt mối quan hệ với Adobe.
Đổi Mới Công Nghệ Mờ Nhạt
Các tính năng và bản cập nhật không còn hấp dẫn
Khi mới gia nhập hệ sinh thái Adobe, các tính năng mới đồng nghĩa với những cách làm việc đột phá. Các bộ lọc Neural Filters từng là một trong những bổ sung tiên tiến nhất vào thời điểm đó, giúp việc làm mịn và tô màu ảnh trở nên vô cùng đơn giản. Đầu những năm 2020, Photoshop đã gây ấn tượng với tôi bằng các bản cập nhật như việc bổ sung Adobe Cloud vs. Device Selection cho công cụ Select Subject. Và sau đó, Generative Fill ra mắt vào năm 2023, đã thay đổi nhiều khía cạnh trong quy trình làm việc của tôi theo chiều hướng tốt hơn.
Tuy nhiên, những điều tốt đẹp đó gần như dừng lại ở đó đối với tôi. Hầu hết các đổi mới sau này đều cảm thấy lạc lõng, không kết nối với nhu cầu sáng tạo thực tế. Chẳng hạn như Contextual Side Bar được phát hành trong Photoshop 24.5 – chúng tôi không hề cần nó. Properties Panel mới trong After Effects cũng gây cảm giác lộn xộn hơn là hữu ích. Đổi mới thực sự bị đình trệ, và có vẻ như Adobe chỉ đang thêm vào những thứ không cần thiết để biện minh cho chi phí đăng ký, điều này đã thôi thúc tôi tìm kiếm các phần mềm thay thế Adobe trên PC. Và nói về chi phí…
Mô Hình Đăng Ký “Khó Chịu” Của Adobe
Tôi bắt đầu cảm thấy mệt mỏi với phí thuê bao
Tôi đã chuyển đổi giữa các gói đăng ký Adobe khác nhau trong nhiều năm, bao gồm Gói Nhiếp ảnh, Photoshop và Lightroom dưới dạng các gói độc lập, After Effects, Acrobat Pro, v.v. Thông thường, bạn sẽ có quyền truy cập vào một số chương trình khác đi kèm với các gói độc lập. Ví dụ, Photoshop có giá 35 đô la mỗi tháng, đây là một con số không nhỏ, nhưng bạn cũng nhận được Adobe Fresco, Photoshop Express, Adobe Express và Firefly. Nghe có vẻ như 35 đô la là một món hời, phải không? Tuy nhiên, tôi không nhất thiết phải muốn những chương trình khác đó, và chi phí lẽ ra đã thấp hơn nếu tôi chỉ mua thứ mình thực sự cần – Photoshop.
Giao diện hiển thị các gói đăng ký và chính sách giá của Adobe Creative Cloud
Một thực tế đáng lo ngại khác là cách Adobe ẩn phí hủy hợp đồng. Khi bạn nhấp vào một gói để xem chi tiết, có ba tùy chọn thanh toán: Theo tháng (Monthly), Hàng năm thanh toán theo tháng (Annual Billed Monthly) và Trả trước hàng năm (Annual Prepaid). Tùy chọn Hàng năm thanh toán theo tháng hiển thị chi phí thấp nhất và được chọn mặc định. Tuyên bố từ chối trách nhiệm duy nhất được cung cấp là “Áp dụng phí nếu bạn hủy sau 14 ngày”, nhưng bạn cần đọc Điều khoản và Điều kiện để xác định những khoản phí đó là gì – đó là một nửa chi phí đăng ký còn lại cho cả năm. Tôi đã trở thành nạn nhân của điều này với nhiều gói Adobe của mình, và cuối cùng phải trả tiền cho thứ mà tôi không bao giờ được sử dụng.
Chúng ta cũng không thể bỏ qua việc tăng giá. Vào tháng 12 năm 2024, Adobe đã thông báo tăng 5 đô la cho Gói Nhiếp ảnh hàng tháng, khuyến khích người dùng chuyển sang gói hàng năm. Những cải tiến được cho là đi kèm với việc tăng giá này là không đáng kể, điều này khiến tôi mất đi sự tôn trọng đối với công ty.
Tính Năng AI Tạo Sinh Chưa Thực Sự Hữu Ích
Nhiều tính năng chỉ theo xu hướng hơn là mang lại tiện ích
Tôi thích một số công cụ AI của Adobe, chẳng hạn như Generative Fill. Adobe đã nắm bắt xu hướng AI đúng lúc và tạo ra một thứ gì đó mới mẻ và hữu ích – Generative Fill cung cấp một cách nhanh chóng để sửa lỗi nhỏ hoặc thử nghiệm điều gì đó mới. Một số tính năng dựa trên AI Sensei trong After Effects và Premiere Pro cũng hữu ích, chẳng hạn như Auto Reframe.
Tuy nhiên, khi mô hình AI tạo sinh của Adobe, Firefly, bắt đầu mở rộng, chúng tôi đã thấy nhiều tính năng kém hấp dẫn hơn, và chúng tiếp tục xuất hiện vì đó là một cách tiếp cận theo xu hướng. Phần mềm vốn đã được trang bị đầy đủ các công cụ tiên tiến thực sự không cần AI tạo sinh, đặc biệt là khi chúng ta đã có Adobe Firefly dưới dạng một chương trình độc lập.
Trả Tiền Cho Những Tính Năng Tôi Không Bao Giờ Dùng Đến
Tôi không cần tất cả mọi thứ mà phần mềm cung cấp
Nhiều người trong chúng ta chỉ trả tiền cho một chương trình vì nó có một vài tính năng độc đáo phù hợp nhất với quy trình làm việc của chúng ta, và sẽ không bao giờ chạm đến những thứ khác. Đây hoàn toàn là trường hợp của tôi với phần mềm Adobe. Ví dụ, tôi hiếm khi sử dụng công cụ Path của Photoshop vì nó tốt hơn cho công việc vector. Độ trễ của Filter Gallery cũng ngăn cản tôi sử dụng nó thường xuyên, vì vậy đó là một tính năng khác mà tôi phải trả tiền mà không thu được bất kỳ lợi ích nào. Và thậm chí có một số tính năng tôi ước Photoshop không có, do sự bất tiện của chúng, chẳng hạn như Brush Smoothing.
Lo Ngại Về Quyền Riêng Tư Dữ Liệu
Theo dõi dữ liệu không nên là mặc định
Adobe chưa bao giờ là một biểu tượng về quyền riêng tư của người dùng, và giống như hầu hết các công ty chính thống và dịch vụ đám mây, tôi đã biết rằng họ đang thu thập dữ liệu của chúng ta ở một mức độ nào đó. Điều khiến tôi lo ngại là cách họ xử lý việc cải thiện và đào tạo các công cụ của mình, đặc biệt là AI, và cách họ lặng lẽ đưa người dùng vào quy trình đó. Tùy chọn từ chối (opt-out) không được bật theo mặc định; bạn phải tự tìm kiếm nó – xem FAQ phân tích nội dung của Adobe để biết thêm thông tin.
Trang cài đặt phân tích dữ liệu người dùng trong tài khoản Adobe
Vào năm 2024, Adobe đã phải đối mặt với phản ứng dữ dội về những lo ngại rằng họ có thể sử dụng nội dung của người dùng để đào tạo AI tạo sinh của mình, và điều đó là hoàn toàn hợp lý. Như được báo cáo trong một bài viết của The Verge, các điều khoản dịch vụ được cập nhật vào thời điểm đó rất mơ hồ. Mặc dù Adobe đã nhanh chóng phản hồi để làm rõ rằng họ chỉ sử dụng nội dung được cấp phép và nội dung công cộng để đào tạo, họ không thể xóa bỏ sự mất lòng tin của tôi.
Đồng Bộ Hóa Đám Mây Gây Phiền Phức
Đồng bộ hóa lẽ ra phải giúp mọi thứ trôi chảy hơn, nhưng không phải lúc nào cũng vậy
Về lý thuyết, tính năng đồng bộ hóa dựa trên đám mây của Adobe sẽ giúp quy trình làm việc của bạn trở nên trôi chảy hơn, nhưng nó đã gây ra cho tôi nhiều sự bất tiện hơn. Tôi đã gặp các vấn đề về độ trễ đồng bộ hóa và lịch sử phiên bản. Nó không nhất quán như tôi mong đợi, và đôi khi sẽ ghi đè các thiết lập tùy chỉnh mà tôi dựa vào. Thay vì giúp tôi tập trung vào công việc của mình, hệ thống đồng bộ hóa đám mây của Adobe lại tạo ra một lớp ma sát. Ngoài ra, với những lo ngại về quyền riêng tư đã nói ở trên, tôi thà không phụ thuộc vào việc đồng bộ hóa đám mây của họ.
Ứng dụng Adobe Creative Cloud báo lỗi không đồng bộ hóa thư viện
Các Lựa Chọn Thay Thế Mạnh Mẽ Đang Trỗi Dậy
Các sản phẩm của Adobe không còn là tiêu chuẩn vàng
Các ứng dụng như Affinity Photo và DaVinci Resolve đang rút ngắn khoảng cách. Chúng cung cấp các công cụ mạnh mẽ không kém, thậm chí còn hơn, miễn phí hoặc với một phần nhỏ chi phí. Ngay cả các công cụ dựa trên trình duyệt như Photopea, Figma, và Canva cũng đã giới thiệu các quy trình làm việc có thể cạnh tranh với một số công cụ của Adobe. Và tôi sẽ lập luận rằng phần mềm mã nguồn mở như Blender, Inkscape, và GIMP còn tốt hơn phần mềm của Adobe vì chúng đang được phát triển với phản hồi thực tế của người dùng và nhận được các bản cập nhật hữu ích. Có một bộ công cụ đáng tin cậy để dựa vào đã giúp quyết định từ bỏ Adobe của tôi trở nên dễ dàng hơn nhiều.
Adobe Không Còn Lắng Nghe Cộng Đồng Sáng Tạo
Giờ đây, mọi thứ được xây dựng vì các cổ đông
Từng có thời điểm Adobe cảm thấy được thúc đẩy bởi nhu cầu sáng tạo, chứ không phải các mục tiêu tăng trưởng hàng quý. Bây giờ, các nhà sáng tạo và chuyên gia phải yêu cầu cải tiến trong nhiều năm trước khi bất cứ điều gì xảy ra, chẳng hạn như một công cụ “Select People” trong Photoshop hoặc kiểm soát gradient tốt hơn trong Illustrator. Thay vào đó, chúng tôi nhận được các bổ sung và thiết kế lại giao diện mà không ai yêu cầu, và các bản cập nhật AI mà cảm giác giống như thông cáo báo chí hơn là chức năng thực tế. Ngay cả các báo cáo lỗi cũng dường như biến mất. Adobe đã trở nên đủ lớn và chiếm ưu thế đến mức họ không còn phải lắng nghe nhu cầu của chúng ta.
Hình ảnh tượng trưng cho chiến lược tập trung vào marketing và thương mại của Adobe
Khép Lại Chương Adobe
Tôi từng nghĩ mình sẽ sử dụng Photoshop và After Effects mãi mãi, và không thể phủ nhận rằng chúng là một số công cụ tốt nhất trong ngành. Tuy nhiên, sự mất kết nối giữa Adobe và cộng đồng sáng tạo đã trở nên không thể bỏ qua; các bản cập nhật giờ đây chỉ đơn thuần là sự kiện tiếp thị, chứ không phải là những cải tiến thực tế. Tôi không chỉ rời bỏ hệ sinh thái này vì những gì còn thiếu hoặc gánh nặng tài chính, mà còn vì tôi không còn cảm thấy Adobe lắng nghe những khách hàng đang trả tiền cho họ nữa. Vì vậy, tôi thà chọn những công cụ tôn trọng cách tôi làm việc.
Bạn có đồng ý với những lý do trên không? Hoặc bạn có những trải nghiệm nào khác với Adobe? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận bên dưới nhé!